Для ресторанов, кафе и чайхан
Гость касается NFC и QR стенда на столе и за 10 секунд оставляет мнение. Недовольство сразу приходит вам в Telegram, а затем каждого гостя мы приглашаем поделиться в Google.
Попробуйте с телефонаНаведите камеру на QR, откроется экран гостя.
Как вам сегодня?
↑ Попробуйте: нажмите на звезду
Работает на Ulduzla
Выберите звезду: при 1–3 жалоба сразу приходит вам в Telegram. В конце каждого гостя одинаково приглашают в Google.
Проблема
На вопрос официанта «всё хорошо?» недовольный гость чаще всего отвечает «да», оплачивает счёт и уходит.
Делится недовольством в Google и Instagram. Такой отзыв месяцами висит на странице ресторана.
Когда вы узнаёте о проблеме, гость уже ушёл. Шанс вернуть его упущен.
Ulduzla закрывает этот разрыв: о недовольстве вы узнаёте, пока гость ещё за столом, и решаете проблему на месте.
Для гостя одно касание, для вас никакой лишней работы.
Возможности
Как только приходит отзыв на 1–3 звезды, в Telegram падает сообщение: какой филиал, какой стол, в чём проблема.
На одном стенде и NFC, и QR: работают даже старые телефоны. Стенды привозим и устанавливаем сами.
В понедельник утром приходит короткий отчёт: самые частые проблемы и что сделать на этой неделе.
У каждого негативного отзыва есть статус: новый, просмотрен, решён. Панель открывается на телефоне как приложение.
Для кого
Для любого места, где гость сидит, ждёт, а потом пишет в Google.
Ресторан
Стенд на каждом столе
Кафе и кофейня
На столе и у кассы
Чайхана
Рядом с подачей
Кондитерская
Витрина и касса
Фастфуд
Касса и упаковка
Ресторан отеля
Зал для завтраков
После отзыва каждый гость, независимо от оценки, видит одинаковое приглашение в Google. Мы не просим определённую оценку, не даём скидок за отзыв и ни на кого не давим. Это защищает профиль вашего бизнеса.
Подробнее о правилах Google (на азерб.)В месяц, AZN. Первые 30 дней бесплатно, с 3 стендами.
39AZN / мес
1 филиал, до 10 стендов, панель и уведомления по e‑mail
Начать с пилота79AZN / мес
Без лимита стендов, уведомления в Telegram, AI-классификация и еженедельный отчёт
Начать с пилота59AZN / за филиал
Всё из Pro, сравнение филиалов, несколько пользователей
Начать с пилотаСтенды устанавливаем на всех тарифахБез срока договораСтраница отзыва на AZ / RU / EN
Пилот
Работаем вместе с первыми ресторанами Баку. Вы ничем не рискуете: 30 дней пробуете и видите результат в своей панели.
Или свяжитесь напрямую
Заполните форму — мы свяжемся с вами и договоримся о времени установки стендов.
iPhone XS и новее, а также Android с включённым NFC открывают ссылку касанием стенда. Для остальных на том же стенде есть QR-код.
Нет. Страница открывается в браузере, без регистрации. Работает на азербайджанском, русском и английском.
Да. Каждый гость, независимо от оценки, видит одинаковое приглашение в Google. Мы ни у кого не просим оценку и не даём бонусов за отзыв.
Первые 3 стенда входят в подписку. Дополнительные оплачиваются один раз, цена зависит от количества: напишите нам, посчитаем.
Только ваша команда. Номер телефона сохраняется, только если гость сам его оставил, и автоматически удаляется через 90 дней.
30 дней бесплатно, с 3 стендами. Мы привозим и устанавливаем стенды, вместе открываем панель. Продолжать или нет, решаете вы.
30 дней бесплатно. Стенды привозим и устанавливаем сами.